【活动回顾】“青少年公益心理咨询线上化的可行性探讨”公益沙龙

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    2月28日，广州市为本社会心理慈善服务中心（以下简称为本心慈）牵手香江社会救助基金会举办的“青少年公益心理咨询线上化的可行性探讨”公益沙龙圆满结束，与会的二十多位专家老师热烈发言，取得了良好的效果。

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    交流会现场特别邀请了参与2021年“爱暖童心”项目工作的心理咨询师志愿者李晓纯、吴文苑老师分享经验。两位老师详细讲述了2021年参与“爱暖童心项目”的经历与心得体会，听到他们的分享，现场的老师们都为之动容，感慨道：“在城市里，妈妈给孩子讲故事这样一个很普通的事情，对乡村儿童来说可能都是奢望，他们的父母很可能不在身边。如果一个孩子生命里有100%的黑暗，愿我们能做那1%的光。”呼吁更多专业心理工作者关注并参与乡村儿童心理健康教育事业，为乡村儿童带来更多专业资源与心理支持。在沙龙主旨讨论环节，各位专家老师就“线上心理项目的可行性、各自的个案经验、项目经验等”进行了充分的交流讨论，现场数位老师纷纷表示愿意为乡村儿童出一份力。

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    在沙龙上，香江心灵成长计划项目经理周蓝岚、项目高级专员刘璐分别对香江心灵成长计划项目的整体情况及子项目“爱暖童心”的试点效果进行了详细地介绍。

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    为本心慈党支部书记伍允晔、秘书长吴洁仪带领与会人员参观了心理科技体验馆，切身感受心理科技的发展现状与应用场景。







    交流会现场各位老师积极分享服务经验，以下精选了参会咨询师在沙龙上关于“青少年公益心理咨询线上化的可行性探讨”的部分交流与讨论内容，分享给大家（由于参会嘉宾背景各有不同，下文提到的个案、案主、来访者等表达，均指代服务对象。）




    杨锋：当我们在谈能不能给乡村儿童带来帮助，能帮到多少的时候，也让我想到我的老师曾经说过的话——若一个孩子的生命中有100%的黑暗，我们所做的哪怕只能带给他1%的亮光，也是值得的。这提醒我们，身为一个咨询师，不要把自己看得太重要，不要期待太高，能做一点是一点，也就不会有太大压力或者太多的担心。




    我对于线上的儿童心理咨询经验不是很多，但我觉得可以利用一些艺术表达的媒材，比如折纸、黏土一类的东西，这样在连线的时候，屏幕另一端的孩子，除了说话，还可以有更多表达形式，可能效果会更好一些。




    梁启辉：大家好，我叫梁启辉，也是一名心理咨询师，很荣幸参与这次交流会。我是从08年做心理援助开始入行的，也做过很多远程的失独、丧亲、危机干预、儿童青少年等的工作，有比较多的心理危机干预经验。关于线上心理服务，可能一些咨询师从技术层面会有一些困惑——要怎么和案主建立关系？其实，能够和对方有一个连接，就已经在关系中了。像这种短程的咨询项目，我也推荐一本书《一次的力量》，它是在讲如何做单次咨询。




    我也在广州的心理健康协会的自杀干预热线值守，像这种心理热线，全部都是在线服务，而且只能听到对方的声音。参与热线服务的经历，让我形成了一个习惯——专注地倾听，通常我连网络的视频都尽量很少看，为什么？因为当你分心去看的时候，其实你的心理能量就有一部分不在案主身上，或者没有在用心听了。就像两位老师分享的，在倾听他的时候，就能更好地理解他，而在更好的理解的情况下做了一些共情性的反馈，这些本来就是是关系的建立。 至于咨询师本身的流派背景，或者是擅长什么技术，其实是没有对错的问题，只要我们能确定是善行的陪伴，并且是温柔而坚定地有一个正面的导向，孩子就能感受到这种正向带来的改变。以我个人的工作经验来说，不管是在线咨询、面对面咨询，还是做危机干预，都带给我同样的一个感受，就是他们其实缺少一个倾听的机会、缺少被看见的机会，只要能看到他、表达出对他的理解，共情和理解是到位的，就已经可以了，他们需要的就是这些。

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    段瑶：大家好，对于沙龙的主题，线上可行性的讨论，我觉得线上是非常可行的。在云南那边，我们服务的地方是3000多米的高原，那里有很多民族，但是没有一个长期的专职心理咨询师，学校里的心理老师也是其他科目老师来兼任的，像这种情况肯定是需要网络咨询作为补充支持。而且那边的情况不仅是缺少专业人员，地理位置的距离也很远，如果是面对面服务，从昆明到那里，一个往返就需要10个小时，无论是时间成本还是人力成本都非常巨大。在高原上，也要面临很多身体和客观条件的挑战，我自己就会因为高原反应而头痛无法工作；不仅如此，电脑和手机到了那个地方，也会因为冬天温度过低，或者是夏天温度过高而自动关机。这些现实因素都限制了面对面服务的可能性，而当地如果能够准备好室内环境和网络设施，完全可以转为线上服务。例如，中国心理学会也一直在探讨关于线上个案咨询以及团体辅导的一些伦理，关于在线工作的伦理方面，我们可以借鉴他们的研究和探索。




    以上内容希望能对大家有所启发。未来，我们将陆续开展交流会，为大家提供一个优质的心理健康交流平台，诚邀大家持续关注参与。