日照市林业局荣获政务服务创新奖

日照资讯

近年来，日照市林业局在坚持依法行政的前提下，不断强化行政服务创新意识，认真研究总结成功的服务经验，积极探索便民服务新模式。近日，服务窗口在木材运输许可中实施的“两表合一、内部流转”运行模式,被评为日照市第三届政务服务工作创新三等奖。

市林业局窗口在坚持规范服务的基础上，对办件量较大、联系紧密的“植物检疫许可”和“木材运输许可”进行服务流程创新，实行了“两表合一、内部流转”的运行模式。对原来木材运输和木材检疫2张申请表格的内容进行整合为1张表格，群众对木材运输和检疫分别申请串联式办理，变为窗口内部送达并联式办理，由2次结果送达变为1次结果送达。减少了纸张消耗，节省了办事时间。2014年度窗口共受理“两表合一”事项1200余项，共节约办事群众时间200多个小时，办事效率提高了30%，得到了办事群众的一致好评。窗口累计收到表扬信26封，获得优质服务红旗窗口6次，8人（次）获得优秀服务标兵。